Условия доставки
Последнее обновление: 26 октября 2026 г. Это перевод для удобства; при расхождениях приоритет имеет версия на португальском языке.
Зоны доставки
Мы доставляем живую микрозелень в лотках в Лиссабон, Кошта-да-Капарику, Алмаду, Оэйраш, Кашкайш и Синтру.
Если вы находитесь в другом месте, напишите нам: рассматриваем каждый случай отдельно.
У нас нет физического магазина и пункта самовывоза.
Частота и день доставки
Частным клиентам мы доставляем раз в неделю. Для ресторанов, кафе и магазинов согласуем индивидуальный график — вплоть до ежедневных доставок.
День доставки подтверждаем сообщением, когда принимаем заказ. Об изменениях в уже подтверждённом заказе сообщайте как можно раньше; если их не удастся учесть, они переносятся на следующую доставку.
Минимальный заказ и стоимость
- Минимальный заказ: 3 лотка (12 €) или эквивалентная сумма.
- Доставка бесплатная для всех заказов от минимальной суммы. Плату за доставку мы не берём.
Время доставки
Накануне доставки согласуем с вами примерное время через WhatsApp, Telegram или Instagram.
Если вас нет на месте
Если по адресу никого нет, мы сразу пытаемся с вами связаться. С вашего согласия можем оставить заказ соседу, консьержу или в другом оговорённом месте. Если доставка невозможна по причине, зависящей от клиента (отсутствие, неверный адрес или нет ответа), заказ может быть перенесён на ближайший доступный день доставки. В этом случае мы не несём ответственности за изменение качества из-за задержки.
Семена и наборы для выращивания
Условия отправки семян и наборов (сроки и возможная стоимость) указываются при оформлении заказа.
Контакты
WhatsApp: +351 934 117 895 · E-mail: microgreens1654@gmail.com